Ada yang ingin
ditanyakan?
Temukan jawaban mengenai produk, pemesanan, pembayaran COD, dan pengiriman AFLAH.
Bagaimana cara memesan di website?
Pilih produk dan warna, isi data penerima, cari alamat tujuan, pilih ongkir, lalu kirim pesanan. Anda akan memperoleh nomor pesanan setelah proses berhasil.
Apakah tersedia pembayaran COD?
Ya, COD tersedia untuk produk dan wilayah yang didukung oleh kurir. Pilihan layanan yang tersedia akan muncul setelah alamat tujuan diperiksa.
Kapan pesanan diproses?
Semua pesanan, termasuk dari halaman promosi, menunggu pemeriksaan admin. Admin memeriksa data penerima, wilayah pengiriman, dan ketersediaan produk sebelum meneruskan pesanan ke pengiriman. Untuk COD, ikuti permintaan konfirmasi WhatsApp dari tim AFLAH. Untuk QRIS, pembayaran harus terkonfirmasi lunas terlebih dahulu.
Bagaimana cara mengecek ongkir?
Isi alamat lengkap pada halaman checkout lalu tekan tombol cek pilihan ongkir. Tarif dihitung berdasarkan tujuan, berat produk, dan layanan kurir.
Apakah saya dapat memilih warna?
Ya. Pilihan warna yang masih tersedia akan ditampilkan di halaman produk dan checkout.
Bagaimana jika ingin mengubah atau membatalkan pesanan?
Hubungi WhatsApp AFLAH secepatnya dengan menyebutkan nomor pesanan. Perubahan hanya dapat dilakukan sebelum paket diproses kurir.
Apa bahan dan ukuran tas TA01?
Bahan utama Cordura Premium Tebal dengan lapisan dalam Furing Premium Rapi. Ukuran 30 × 10 × 22 cm, berat sekitar 400 gram, dan tali dapat diatur hingga 103 cm. Tiga kompartemennya terpisah: depan, utama, dan belakang.
Bagaimana jika produk yang diterima bermasalah?
Rekam video saat membuka paket, simpan kemasan, lalu hubungi WhatsApp AFLAH. Tim kami akan memeriksa bukti dan membantu sesuai kondisi pesanan.